Poste Italiane si evolve e se sei un cliente dell’azienda devi conoscere le novità su come prelevare i tuoi soldi.
La digitalizzazione di Poste Italiane è iniziata ormai diversi anni fa. In un’ottica di semplificazione dei rapporti con i clienti ha intrapreso un’evoluzione digitale particolarmente apprezzata dagli italiani perché facilita molte operazioni ed evita lunghe file presso gli Uffici Postali.
Continua lo sviluppo digitale dei servizi di Poste Italiane. L’azienda ha sempre i clienti al centro delle sue riflessioni e ogni cambiamento vuole migliorare l’esperienza degli utenti in Poste. Questo percorso ha portato oggi a rivoluzionare l’accesso ai servizi digitali includendoli tutti all’interno di un’unica piattaforma, una super app da scaricare sullo smartphone.
In questo modo si uniscono le funzionalità in una sola applicazione evitando che il cliente debba riempire la memora del cellulare con tante app differenti. L’esperienza sarà così più fluida e completa sempre tutelando privacy e sicurezza dei dati. Il passaggio alla super App è iniziato lo scorso 30 giugno ed è stato completato il 22 luglio. Ha interessato la vecchia app BancoPosta, poi il 9 ottobre si concluderà l’integrazione dell’app PostePay. Questa nuova super app cambia anche il modo di prelevare i soldi allo sportello.
Novità super app Poste Italiane, ecco come prelevare allo sportello
L’App Poste Italiane è la piattaforma unica che permette la gestione integrata di tutti i servizi. Tra le novità più interessanti il Pwallet ossia uno spazio digitale in cui archiviare documenti, carte fedeltà, carte di pagamento. All’interno di questo spazio si trova anche Post Pass, un QR Code che consente una veloce identificazione sia online che presso un Ufficio Postale. I dati si possono visualizzare solamente dopo l’autenticazione per rispettare la privacy e garantire la sicurezza.
La nuova app permette, poi, di prelevare contanti senza la carta. Un’innovazione utilissima perché non richiede più la presenza fisica dalla carta per prelevare soldi. Basta avere lo smartphone e scansionare il QR Code. Basterà aprire l’applicazione, selezionare la voce “Prelievo senza carta” e inquadrare il codice mostrato e seguire le istruzioni. Se pensate che i vantaggi della nuova app finiscano qui sbagliate di grosso.
Non si avrà più bisogno di password complesse da inserire ad ogni accesso. L’App prevede Passkey, il sistema di accesso con impronta digitale o riconoscimento facciale. Velocemente si entrerà nell’applicazione per svolgere le operazione desiderate tra cui sottoscrivere un Buono Postale, consultare le utenze di luce e gas Poste Energia o monitorare i minuti e i giga di PosteMobile.
